Bardzo interesujące badanie przeprowadził serwis brand24.pl, którego celem było znalezienie najpopularniejszego banku w sieci Social Media. W jaki sposób były owe badania przeprowadzone? Otóż opierają się one o ponad 50 tysięcy różnego rodzaju, publicznych wzmianek w internecie. Pobierane one były z takich serwisów jak Facebook, wszelkie mikroblogi czy też fora.
Dane gromadzone był przez listopad i grudzień ubiegłego roku.
Jak prezentują się wyniki? Nie jestem zaskoczony jeśli chodzi o pozycję lidera w rankingu najlepiej ocenionych banków. Mbank bryluje nad całą resztą, okupując pierwszą pozycję. Co ciekawe, z największą ilością negatywnych komentarzy jest PKO BP. Dla mnie zaskakujący jest wynik Inteligo, którego jestem użytkownikiem i który bardzo sobie cenię. Nie dość, że niewiele o nim w internecie było w powyżej zadanym okresie to stosunek pozytywnych do negatywnych komentarz jest prawie taki sam. A to dziwne, bo korzystam ja jak i połowa moich bliskich i wszyscy są bardzo zadowoleni.
Cały raport znajdziecie tutaj.
